Geprüfte Servicequalität

Wir sind eine kompetente, innovative und leistungsstarke Tourismus und Marketing Agentur. Unsere  Dienstleistungen, den Skimax Perfect Sunday und Bikemax Perfect Summer Day, werden deutschlandweit angeboten. Durch die Zertifikate ISO 9001:2008 und Service Qualität Deutschland signalisieren wir unseren Kunden und Konkurrenten die hohen Qualitätsansprüche an unsere Dienstleistungen. Unser Leitbild.

Qualitätsmanagement nach | DIN EN ISO 9001:2008

Bikemax Perfect Summer Day ist als erste und einzige Tagesreise in Deutschland nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert.

ISO 9001 ist eine internationale Norm, die Mindeststandards vorgibt, nach denen die Abläufe in einem Unternehmen zu gestalten sind. Damit wird sichergestellt, dass du die erwartete Qualität erhälst. Durch das Qualitätsmanagement-System legen wir fest, welche Vorgaben im Dienstleistungsbereich umgesetzt werden müssen, um die Effektivität zu erhöhen und eine Sicherung der Qualität in allen Prozessen zu gewährleisten. Nicht nur die Qualität an sich wird genormt, sondern auch der Weg zur Qualität.

Unsere gut organisierten Arbeitsabläufe sichern eine gute Qualität der Tagesreisen und somit deine Zufriedenheit.

 

Qualitätsmanagement | ServiceQualität Deutschland

MB Sports & Entertainment GmbH & Co. KG ist ServiceQualität Deutschland zertifiziert.

Das Ziel der Initiative ServiceQualität Deutschland ist eine nachhaltige und kontinuierliche Verbesserung der Service- und Dienstleistungsqualität. Mit dem Qualitätssiegel werden Betriebe ausgezeichnet, die besondere Anstrengungen im Bereich Service unternehmen, um auf Kundenwünsche besser eingehen zu können. 

Im Rahmen der Maßnahmen, die MB Sports & Entertainment GmbH & Co. KG aufstellt, entwickelt sich der Betrieb ständig weiter. So kannst du sicher sein, ein Unternehmen gewählt zu haben, das sich bestem Service verpflichtet hat. 

 

HPQR | Hessisches Präqualifikationsregister

Präqualifizierung ist die vorgelagerte und auftragsunabhängige Prüfung und Zertifizierung von Eignungsnachweisen nach der Verdingungsordnung für Leistungen (VOL). Diese Eignungsnachweise müssen Unternehmen vorlegen, um ihre Fachkunde, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit nachzuweisen, wenn sie sich für öffentliche Aufträge bewerben. Ein Plus an Effizienz, Seriosität und Zuverlässigkeit.

Eine Präqualifizierung schafft sowohl für die Unternehmen als auch für die öffentlichen Auftraggeber eine wesentlich höhere Rechtssicherheit als das Beibringen der Einzelnachweise. Formale Ausschlussgründe, auch von sehr interessanten Angeboten, werden durch eine Präqualifizierung erheblich minimiert.

DIN EN ISO 9001:2008

ServiceQualität Deutschland

HPQR

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